photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Presles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dédié à la beauté et au bien-être, le Spa propose quatre cabines de soins dont une en duo et un espace bien-être. Une piscine extérieure chauffée avec vue sur la nature invite à la détente et à la relaxation. La carte des soins s'inspire des meilleures techniques puisées à travers le monde. Retrouvez l'expertise Cinq Mondes ainsi que nos soins signatures. Vous avez le sens du service ? Vous êtes passionné (e ) par le bien-être ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous serez en charge : - Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie Haut de Gamme - Assurer la satisfaction des client(e)s, connaître parfaitement les services proposés afin d'être en mesure d'informer nos clients et répondre à leurs demandes. - Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins - Réaliser les massages, les soins du visage et corps et les prestations esthétique - Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée - Développer le chiffre d'affaire et s'investir dans la réussite du spa - Participer au bon fonctionnement et à l'entretien général du spa Motivé(e) et passionné(e)[...]

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Commis de salle tournant / Commise de salle tournante

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L'hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons notre futur Commis de salle polyvalent H/F en CDI.. Que vais-je devoir faire ? - Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle par son sens de l'hospitalité, la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement. - Travaille en collaboration avec les Chefs de rang et les Superviseurs F&B afin d'assurer la bonne organisation et coordination du service. - Est toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. - Accueille les clients de manière chaleureuse et assure un excellent service selon les standards de la marque. - Écoute et met en œuvre les consignes données par ses supérieurs hiérarchiques. Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Que recherchons-nous ? Une première expérience réussie en tant que Commis de salle est souhaitée dans un restaurant[...]

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Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de réception (H/F) pour épaulez notre Chef de Réception afin de garantir la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients, individuels et groupes. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : - Accompagner, former et manager l'équipe de Réceptionnistes (6 personnes sur des postes de Tournants et Nights). - Participer à l'optimisation et à la planification de l'occupation des chambres. - Garantir la bonne gestion de la facturation client (individuel et Groupe) et contrôler les encaissements. - Assurer le suivi et le contrôle des réservations. - Gérer les litiges et réclamations clients. - Participer au développement des contrats corporate et à la fidélisation des clients. Issu(e) d'une formation en hôtellerie orientée hébergement, vous avez une expérience confirmée en réception. Votre sens du service client, de l'accueil et vos capacités d'écoute sont indispensables à la réussite de votre mission. Un niveau d'anglais courant est souhaité à ce poste. La maîtrise des outils informatiques et la connaissance de l'utilisation d'un PMS sont nécessaires à ce poste. Poste à pourvoir en CDI à 39h par semaine. Rémunération[...]

photo Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi Hôtellerie - Camping

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, le groupe WESTOTEL Hotels & Resorts recherche un(e) Commercial(e) pour l'un de ses établissements 4*, le WESTOTEL Taverny - Paris Val D'Oise. Notre groupe exploite actuellement cinq complexes hôteliers sur Nantes, La Baule-Le Pouliguen, Pornic, Tours et Taverny. Sous la responsabilité de notre Directrice commerciale Marque « WESTOTEL », vous interviendrez sur les missions suivantes : - La réalisation d'offres tarifaires adaptées au contexte de la demande (concurrents interrogés, période événementielle.) et respectant notre politique tarifaire dans l'objectif de négocier, convaincre et conclure des contrats. - Le suivi des contrats en cours au travers de relances régulières et précises, afin de maximiser le chiffre d'affaires de l'établissement tout en optimisant l'occupation des espaces des réunions, restauration et hébergement. - Le suivi de l'événement client dans son intégralité en étant l'intermédiaire entre le client et nos équipes opérationnelles : l'accompagnement et le conseil, la gestion de projets, la transmission des informations auprès des équipes de manière précise et détaillée pour assurer une excellente qualité de service[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Afin de compléter notre équipe en réception, nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant(e) H/F pour intervenir sur les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out). - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres. - Connaitre nos prestations et offres tarifaires. - Contribuer à la bonne gestion du département réception. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles. La maîtrise de l'anglais (courant) et la pratique d'un logiciel hôtelier sont souhaitées (nous travaillons sur PROTEL). Expérience de deux années minimum en réception dans un établissement hôtelier souhaitée. Poste à pourvoir en CDI, 39h par semaine. Rémunération : 2274,17€ brut mensuel + 50€ de prime d'entretien mensuelle pour l'uniforme Les + : - Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur pour le/la salarié(e) - Accès plateforme avantages (réduction séjours, billetterie.) - 30% de réduction sur notre offre hébergement / restauration - Prise en charge[...]

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Commis de cuisine tournant / Commise de cuisine tournante

Emploi Hôtellerie - Camping

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Commis de cuisine en CDD pour compléter notre équipe. En collaboration avec le Chef de cuisine et la brigade, vous intervenez sur les missions suivantes afin d'assurer le service (carte et banquets) : - Participer à l'élaboration des mets et au service (carte, banquet...). - Contribuer à la bonne gestion de la cuisine. - Veiller au respect des normes d'hygiène et sécurité. Diplômé(e) d'un CAP cuisine, d'un CQP ou d'un Bac professionnel en restauration, vous avez la capacité de vous adapter aux fluctuations de l'activité et à réagir face aux aléas du service. Poste à pourvoir en CDD, 39h par semaine. Salaire : 2096.61€ brut mensuel + 25€ d'indemnité d'entretien mensuelle. Planning tournant avec horaires continus et coupures.

Ressources supplémentaires